Ahora armá
el tuyo.

Elegí la tarea correcta

El primer agente tiene que salir bien. Elegí una tarea que cumpla estas cuatro condiciones:

• Se repite todas las semanas (o todos los días).
• Tiene pasos claros: si se lo explicás a alguien nuevo, lo entiende.
• Los datos ya están en digital: mail, planillas, sistema.
• Si sale mal, se corrige: no rompe nada grave.

Buenas para empezar

Mejor más adelante

Escribí las instrucciones

Es lo que más define si funciona. Usá esta plantilla y completala como si se lo explicaras a alguien nuevo en tu equipo.

Cuanto más concreto, mejor: “hacé las cobranzas” no alcanza.

Dale herramientas y contexto

• Solo las herramientas que necesita: el mail, la planilla, el CRM. Nada más.
• Empezá con permisos de lectura. Que pueda escribir o enviar, después.
• Subile tus documentos de referencia: políticas, modelos de mail, listas de precios. Así responde como tu empresa, no como un genérico.

Marcá dónde aprobás vos

• Siempre antes de enviar, pagar, borrar o cambiar datos.
• Arrancá aprobando todo. Liberá de a poco lo que sale bien siempre.

Probalo y medí

• Probalo con 10 casos reales.
• Compará con cómo lo hace hoy una persona.
• Medí el tiempo que ahorra y los errores que comete.
• Ajustá las instrucciones y repetí.